Polityka Prywatności Sklepu Internetowego [www.budexpol.siedlce.pl]
Obowiązuje od: 20.07.2025 r.
§ 1. Postanowienia Ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [adres strony WWW sklepu], zwanego dalej „Sklepem”.
Administratorem Danych Osobowych przetwarzanych w Sklepie jest PPH BUDEXPOL Sp.J. z siedzibą w Starych Iganiach ul. Topolowa 4, 08-103 Siedlce, REGON: 710271301, NIP: 8210016106, KRS: 0000097535, zwana dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:
poczty elektronicznej: biuro@budexpol.siedlce.pl
telefonu: +48 25 63 296 37
poczty tradycyjnej: PPH BUDEXPOL Sp.J., ul. Topolowa 4, 08-103 Siedlce.
Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „RODO”.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych.
§ 2. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych
Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w różnych celach, w różnym zakresie i na różnej podstawie prawnej. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje:
| Cel Przetwarzania | Podstawa Prawna (zgodnie z RODO) | Okres Przechowywania Danych |
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (realizacja zamówień, w tym płatności i dostawa) | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy) | Przez czas niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe i rachunkowe – zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano transakcji). |
| Założenie i prowadzenie Konta Klienta w Sklepie | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi elektronicznej) | Przez czas posiadania Konta w Sklepie, do momentu jego usunięcia przez Użytkownika. |
| Obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – obrona i dochodzenie roszczeń) oraz Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów o rękojmi) | Przez okres trwania odpowiedzialności z tytułu rękojmi lub gwarancji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. |
| Kontakt mailowy lub telefoniczny (odpowiedź na zapytania) | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – komunikacja z użytkownikami) | Przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i załatwienia sprawy, a następnie do celów archiwizacyjnych przez okres do 3 lat. |
| Marketing bezpośredni (Newsletter) | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika) | Do czasu wycofania zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. |
| Zbieranie opinii o produktach lub Sklepie | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – poprawa jakości usług i budowanie wizerunku) | Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub usunięcia opinii przez Użytkownika. |
| Cele analityczne i statystyczne (poprawa funkcjonowania Sklepu) | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – analiza aktywności użytkowników w celu optymalizacji Sklepu) | Przez okres wskazany w polityce plików cookies lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu. |
Podanie danych w celu zawarcia umowy jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Niepodanie danych uniemożliwi złożenie zamówienia w Sklepie.
§ 3. Odbiorcy Danych
W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym realizacji umów sprzedaży, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Dostawcy usług kurierskich i pocztowych – w celu realizacji dostawy zamówienia.
Operatorzy systemów płatności elektronicznych – w celu obsługi płatności za zamówienie.
Dostawcy usług IT, hostingu i wsparcia technicznego – w celu zapewnienia funkcjonowania Sklepu.
Biura rachunkowe i kancelarie prawne – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków księgowych i prawnych.
Dostawcy narzędzi do marketingu i analizy (np. systemy do wysyłki newsletterów, platformy do zbierania opinii).
Administrator przekazuje dane wyłącznie w niezbędnym zakresie i dba o to, by podmioty te zapewniały odpowiedni poziom ochrony danych, m.in. poprzez stosowanie umów powierzenia przetwarzania danych.
§ 4. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – prawo do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są Twoje dane osobowe, oraz do uzyskania ich kopii.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – prawo do żądania usunięcia danych, o ile nie istnieją nadrzędne podstawy prawne do ich dalszego przetwarzania (np. obowiązek księgowy).
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania ich innemu administratorowi (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy).
Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym marketingu bezpośredniego.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – jeśli dane są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili. Nie wpłynie to na legalność przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem na dane wskazane w § 1.
§ 5. Pliki Cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, telefonie).
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
Niezbędnym – do prawidłowego działania Sklepu, w tym utrzymania sesji, obsługi koszyka i procesu zamówienia. Dla tych plików nie jest wymagana zgoda.
Analitycznym i statystycznym – do zbierania anonimowych danych o sposobie korzystania ze Sklepu, co pozwala nam na jego optymalizację.
Marketingowym – do dopasowania treści reklamowych do Twoich zainteresowań.
Podstawą prawną dla stosowania cookies niezbędnych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes). Dla pozostałych rodzajów cookies (analitycznych, marketingowych) podstawą prawną jest Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), wyrażona za pośrednictwem banera cookie.
Możesz w każdej chwili zarządzać swoimi zgodami na pliki cookies lub zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies niezbędnych może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.
§ 6. Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Administrator może korzystać z usług dostawców (np. Google, Meta), których siedziby znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), np. w USA.
W takich przypadkach Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się z poszanowaniem zasad RODO, w oparciu o odpowiednie mechanizmy prawne, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
§ 7. Postanowienia Końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, o czym poinformuje Użytkowników poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką prywatności, zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.